Справочная
Железнодорожный вокзал Орел располагается по адресу: 302006, г. Орел, Привокзальная пл., д.1.Официальный сайт вокзала: orel.dzvr.ru.Контакты
- Единая справочная и Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00, звонок бесплатный.
- Помощь маломобильным пассажирам: 8 (800) 775-00-00, добавочный 1. Помощь бесплатна, заявку нужно подать не менее чем за 24 часа.
Режим работыВокзал работает круглосуточно.Где купить билеты
- Кассы дальнего следования находятся на цокольном этаже и работают круглосуточно.
- Кассы пригородного сообщения находятся на цокольном этаже, часы работы с 07:15 до 20:55.
Электронный билет можно оформить на сервисе Туту.Справки и информацияСправки выдают на цокольном этаже в помещении МПО. Электронную справку можно получить на spravka.dzvr.ru/reference. Справка об изменении графика бесплатна, остальные справки платные.Информационные терминалы стоят в кассовом зале у окна № 5, в вестибюле и в залах ожидания на 1-м этаже.